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Política de privacidad

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), Vinos Covigran, S.A., con CIF A18070219 y domicilio social en Polígono Tecnológico, 105, 18151 Ogíjares-Granada, titular del sitio web la tienda de www.vinoscovigran.com (en adelante, el sitio web), informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por Vinos Covigran, S.A., y bajo su responsabilidad.

Vinos Covigran, S.A., mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Vinos Covigran, S.A., se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones de datos que, en su caso, puedan producirse.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es Vinos Covigran, S.A., con domicilio social en Polígono Tecnológico, 105, 18151 Ogíjares-Granada.

2. Datos personales objeto de tratamiento

Le informamos que Vinos Covigran, tratará únicamente los datos personales que sean necesarios para la correcta navegación en el sitio web y las finalidades del tratamiento.

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por Vinos Covigran S.A., con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que Vinos Covigran S.A., proporciona a través de dicho sitio web, así como para las siguientes finalidades:

- Para gestionar tu registro como usuario de la Plataforma.

- Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la Plataforma.

- Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente.

- Para fines de marketing.

Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios.

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de la tienda www.vinoscovigran.com o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. El acceso y tratamiento de los datos solicitados está enfocado únicamente a la gestión de las ventas, respetando siempre el marco normativo vigente.

 

4. Base legal y carácter obligatorio o facultativo del tratamiento

La base jurídica en la que se basa el tratamiento es de interés legítimo para Vinos Covigran, S.A., (Art. 6 RGPD).

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Vinos Covigran S.A., son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

El tratamiento de los datos personales es necesario para poder llevar a cabo una correcta relación comercial así como para poder responder a las solicitudes y/o peticiones y el envío de un boletín en el que se incluyen las noticias, novedades e información relevante relacionada con la actividad del sitio web, bajo el consentimiento que nos haya otorgado.

5. Destinatarios de los datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos, para los fines establecidos en el apartado 3. Finalidad del tratamiento,

I. Sujetos con los cuales en necesario el tratamiento para la adecuada prestación de los servicios, trabajo administrativo, contable, financiero, tributario y de cobro, empresas de envío de pedidos y/o autoridades u otros organismos tanto en ámbito nacional como internacional.

II. Personas, entidades o autoridades, en virtud de disposiciones legales u órdenes de las autoridades.

 

6. Conservación de datos

Vinos Covigran S.A., tendrá almacenados sus datos personales mientras exista una relación comercial o mientras no se ejerza la supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En caso de finalización de la relación, Vinos Covigran S.A., mantendrá sus datos bloqueados, sin uso, para poder recuperar información en el caso de que sea necesario para reclamaciones, responsabilidad legal y/o contractual y pueda ser atendida adecuadamente.

 

7. Derechos del interesado

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Podrá ejercer dichos derechos dirigiéndose a Vinos Covigran, S.A., Polígono Tecnológico, 105 - 18151, Granada, o bien a covigran@covigran.com. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

    • Solicitarnos acceso a los datos de los que dispongamos de usted. Le recordamos que en caso de ser usuario registrado en la plataforma también puede consultar esta información en la sección correspondiente a sus datos personales.

    • Solicitarnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerde que si es usuario registrado en la plataforma también puede acceder a la sección correspondiente a sus datos personales de su cuenta para modificar o actualizar sus datos personales. De todas formas, tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la plataforma, al responsable de la plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerde que por regla general solo debe facilitarnos sus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.

    • Solicitarnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o pedirnos que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

    • Solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

    • Los usuarios interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos. Ello implica que los datos personales del usuario se transmitan directamente de un responsable a otro, sin necesidad de que sean transmitidos previamente al propio usuario, siempre que ello sea técnicamente posible. 
    • Por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Vinos Covigran, S.A., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o en la defensa de posibles reclamaciones.

Vinos Covigran, S.A., pone a disposición de los usuarios que previamente lo hayan solicitado a través del formulario de suscripción habilitado a tal efecto, el servicio de envío de un boletín en el que se incluyen las noticias, novedades e información más relevantes relacionadas con la actividad del sitio web. Asimismo, el usuario podrá darse de baja o modificar los datos de suscripción al mencionado boletín a través del formulario interactivo incluido en el sitio web.

También, Vinos Covigran S.A., informa que puede remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos con información sobre otros productos, servicios y eventos que puedan ser de interés para los usuarios del sitio web cuando así lo soliciten expresamente. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el usuario, con la simple notificación de su voluntad a Vinos Covigran S.A., y no tendrá carácter retroactivo.                                                                                                                             
Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:
- La Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

9. Modificaciones

Vinos Covigran S.A., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.